Política de Privacidad de la App Droodle

Cómo Manejamos los Dibujos de tu Hijo

• Procesamiento temporal: El dibujo de tu hijo se envía a nuestro servicio seguro de IA para generar la obra mágica.
• Eliminación inmediata: El dibujo se elimina automáticamente del servicio de procesamiento de terceros inmediatamente después de su uso.
• Sin almacenamiento: No almacenamos los dibujos de tu hijo en servidores externos.
• Solo almacenamiento local: La obra generada se guarda únicamente en tu dispositivo.

• Tu hijo puede optar por “Agregar a la galería”, lo que guarda el dibujo original y la imagen generada en la galería local dentro de la aplicación Droodle.
• No tenemos acceso a estas imágenes.
• Las imágenes guardadas en la galería nunca se transmiten a nuestros servidores ni se comparten con terceros.
• Los datos de la galería nunca abandonan tu dispositivo.

Servicios de Terceros

• Recibe los dibujos solo de forma temporal para su procesamiento.
• Elimina automáticamente todos los datos inmediatamente después de la generación.
• No almacena ni conserva las obras de los niños.
• No utiliza los dibujos ni los datos de generación de los niños para entrenar modelos de IA.
• Opera bajo estrictos acuerdos de protección de datos.
• De acuerdo con las enmiendas de COPPA de junio de 2025, Droodle no usa los dibujos ni los datos de los niños para entrenar o mejorar modelos de IA, incluso en forma anonimizada.
• Nuestro proveedor de servicios de IA ha confirmado por escrito que no almacena, usa ni comparte los datos de los niños para ningún propósito secundario.

• Autenticación anónima, que crea un identificador temporal y anónimo que no puede vincularse con ninguna persona real ni dispositivo entre reinstalaciones.
• Funcionalidad básica de la aplicación.
• Funciones seguras en la nube para gestionar los créditos de suscripción y el conteo de generaciones en el servidor
• Analíticas, anuncios e informes de fallos están completamente desactivados.

• Identificadores de dispositivo anónimos para la sincronización entre dispositivos (para evitar deducciones duplicadas de generaciones).
• Cálculos de créditos de generación (cuántas Creaciones Mágicas quedan disponibles).
• Actualizaciones del estado de suscripción desde Apple / RevenueCat.

• Utiliza únicamente identificadores anónimos.
• Puede proporcionar a Droodle información no identificable como el país asociado a tu compra en la App Store. Esto es solo a nivel de país (por ejemplo, Australia, Reino Unido o Singapur) y no incluye ubicación precisa, ciudad ni datos GPS.
• No se comparte información personal.
• Está configurado para cumplir con COPPA utilizando identificadores anónimos.
• Solo rastrea el estado de la suscripción y los créditos de generación.
• Actúa como un puente seguro entre nuestra app y el sistema de pagos de Apple.

• Gestiona todos los pagos, facturación, renovaciones y cancelaciones.
• Droodle nunca recibe tu información de pago (tarjeta de crédito, dirección de facturación o correo electrónico del ID de Apple).
• Apple puede recopilar datos de pago bajo su propia política de privacidad.
• Recomendamos a los padres revisar la política de privacidad de Apple para más detalles.

• Apple puede proporcionar a Droodle informes anónimos y agregados, como el número total de descargas, suscriptores de pago o cancelaciones de suscripción.
• Estos informes no contienen información personal y Droodle no puede identificar a ningún niño individual a partir de ellos.
• Apple recopila y administra estos datos bajo su propia política de privacidad.

Verificación de Edad

• Las áreas de configuración y compras requieren verificación adulta.
• Los padres deben resolver secuencias numéricas simples para acceder a estas áreas.
• Esto evita que los niños realicen compras o cambien la configuración accidentalmente.

Seguridad de Datos

• Conexiones seguras y cifradas para todas las transmisiones de datos.
• Identificadores anónimos en lugar de información personal.
• Eliminación automática de los datos procesados temporalmente.
• Almacenamiento local de todo el contenido creativo en tu dispositivo.
• Principio de recopilación mínima de datos.
• Droodle no participa en publicidad basada en intereses, remarketing ni ningún tipo de perfilado conductual.

Tus Derechos como Padre / Tutor / Cuidador de un Niño que usa Droodle

• Revisar: Contactarnos para entender qué datos mínimos tenemos (ID de usuario anónimo y estado de suscripción).
• Eliminar: Solicitar la eliminación de cualquier dato asociado con el ID de usuario anónimo de tu hijo.
• Cancelar en cualquier momento: Simplemente elimina la app para borrar todos los datos y detener cualquier recopilación.
• Contactarnos: Realizar preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad en cualquier momento por correo electrónico a support@droodle.com.
• Los padres pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, eliminar o detener el uso de la información de su hijo, según lo exige COPPA.
• Nunca requeriremos que un niño proporcione más información de la razonablemente necesaria para usar Droodle.

Retención de Datos

• ID de usuario anónimo: Se conserva solo mientras la app esté instalada y en uso.
• Datos de sincronización de dispositivos: Identificadores y números de secuencia anónimos usados para evitar deducciones duplicadas de generación entre dispositivos; se eliminan automáticamente si ya no son necesarios.
• Datos de suscripción: Conservados únicamente para la gestión de suscripciones activas.
• Créditos de generación: Restablecidos al comienzo de un nuevo período de suscripción.
• Dibujos: Nunca almacenados en nuestros servidores ni en servidores de terceros; permanecen solo en tu dispositivo.
• Datos de la app: Eliminados automáticamente cuando se desinstala la aplicación.
• Recuentos agregados de generaciones diarias totales: Usados únicamente para operaciones internas, mantenimiento, escalado de infraestructura y planificación del servicio. No contienen información personal, no pueden identificar usuarios individuales y se eliminan si ya no son necesarios.

Usuarios Internacionales

• COPPA (Estados Unidos)
• GDPR (Unión Europea)
  Bajo el GDPR, Droodle procesa identificadores anónimos únicamente para el cumplimiento del servicio (Artículo 6(1)(b)) y para cumplir obligaciones legales (Artículo 6(1)(c)).
• PIPEDA (Canadá)
• Ley de Privacidad (Australia)

Sin Compartición de Datos

• Vender información.
• Compartir datos con anunciantes (Droodle no contiene publicidad).
• Proporcionar datos a empresas de marketing.
• Permitir seguimiento de terceros.
• Compartir datos de uso con terceros.

• Cuando tu hijo completa un dibujo, este se envía temporalmente a nuestro servicio de IA seguro únicamente para generar la Creación Mágica solicitada.
• El dibujo nunca se almacena, se usa para entrenamiento ni se comparte para otros fines.
• Se elimina automática y permanentemente de los servidores del tercero inmediatamente después del procesamiento.
• La obra generada se guarda solo en tu dispositivo, nunca en nuestros servidores.
• Esta compartición limitada se considera “soporte para operaciones internas” según COPPA y es necesaria para que la app funcione.

Cambios en esta Política

• Descripciones de actualizaciones en la App Store.
• Publicaciones de actualizaciones en nuestro sitio web.

Contáctanos

Declaración de Cumplimiento COPPA

• No recopilamos información personal de los niños.
• Usamos únicamente identificadores anónimos.
• Eliminamos automáticamente los datos temporales.
• Proporcionamos puertas parentales para compras y configuración.
• Desactivamos análisis, publicidad y seguimiento.
• Almacenamos el contenido creativo solo en el dispositivo.
• Configuramos todos los proveedores de terceros para operar de forma compatible con COPPA.
• Los niños no pueden escribir sus propios textos ni indicaciones. Todas las generaciones usan indicaciones predefinidas, eliminando el riesgo de divulgación de información personal y garantizando resultados apropiados para su edad.
• El seguimiento de recuentos agregados de generaciones diarias totales se realiza solo para operaciones internas, según lo permitido por COPPA. Nunca se vincula a niños individuales ni se usa para seguimiento conductual o publicidad.
• Droodle está diseñado para niños de entre 4 y 10 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años en violación de COPPA.